Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 1.0 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026 · Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
GMR Legal Studio S.A.S., NIT 902.089.907-1, con domicilio en Mz 8 Casa 1, Villa Franca, Santa Marta (Magdalena). Teléfono +57 324 215 0869. Correo y canal de atención de habeas data: abogados@gmrlegalstudio.com.
2. Marco normativo
Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015. Las definiciones de dato personal, titular, tratamiento, responsable y encargado son las del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012.
3. Datos que recolectamos
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Identificación | Nombre completo; tipo y número de documento cuando se formaliza un contrato. |
| Contacto | Correo electrónico y número de teléfono. |
| Datos del asunto | Información que usted aporta voluntariamente sobre su caso o consulta. |
| Agenda | Fecha y hora de la cita y motivo de la consulta. |
| Navegación | Datos de analítica web (identificadores de cookies, tipo de dispositivo, páginas visitadas), solo si usted lo autoriza. |
| Datos de terceros | Información sobre terceros que el cliente suministre en el marco de su asunto. |
4. Finalidades
- Atender y responder las solicitudes enviadas por los formularios, el teléfono, el correo o WhatsApp.
- Agendar, confirmar y gestionar citas de consulta.
- Verificar posibles conflictos de interés antes de aceptar un asunto.
- Prestar el servicio jurídico contratado y gestionar el expediente.
- Facturar y cobrar los servicios prestados.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Medir de forma agregada el uso del sitio, solo con su autorización.
- Enviar información jurídica y comercial, solo con autorización separada y expresa, por el canal que usted elija y en los horarios previstos en la Ley 2300 de 2023.
5. Autorización y prueba
El tratamiento requiere su autorización previa, expresa e informada (artículo 9 de la Ley 1581 de 2012). En este sitio la otorga al marcar la casilla correspondiente de cada formulario. Conservamos prueba de la autorización con la fecha y hora de envío, la versión de esta política y la página de origen. Puede revocarla en cualquier momento escribiendo a abogados@gmrlegalstudio.com, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos.
6. Datos sensibles y de menores de edad
Usted no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles ni de datos de niños, niñas y adolescentes, y le pedimos no incluirlos en los formularios del sitio. Si un asunto jurídico los requiere, solicitaremos una autorización específica, diferenciada y adicional, y en el caso de menores, respetando su interés superior.
7. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o pedir la supresión cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida, y acceder gratuitamente a sus datos.
8. Consultas y reclamos
| Trámite | Plazo de respuesta |
|---|---|
| Consulta (art. 14, Ley 1581 de 2012) | 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más, informando el motivo. |
| Reclamo (art. 15, Ley 1581 de 2012) | 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, informando el motivo. |
Escriba a abogados@gmrlegalstudio.com indicando su identificación, la descripción de los hechos, su petición y una dirección de contacto. Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio debe agotar este trámite ante nosotros (artículo 16 de la Ley 1581 de 2012).
9. Encargados del tratamiento
Para operar el sitio y prestar el servicio compartimos datos, bajo deberes de confidencialidad, con los siguientes encargados:
| Proveedor | Uso | Ubicación |
|---|---|---|
| Formspree, Inc. | Recepción de formularios | Estados Unidos |
| Google LLC | Agenda de citas (Google Apps Script y Calendar) y, con su autorización, Google Analytics y Tag Manager | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) | Mensajería con quienes nos escriben por WhatsApp | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web | Estados Unidos |
| Supabase, Inc. | Publicación de la sección Investigaciones (no recibe datos de formularios) | Estados Unidos |
| Proveedor de correo corporativo | Correo electrónico del dominio gmrlegalstudio.com | Según el proveedor |
10. Transmisión internacional
Los encargados anteriores procesan datos fuera de Colombia. Estas transmisiones se amparan en contratos de transmisión de datos o en las condiciones de tratamiento de cada proveedor, conforme al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013, y en su autorización. Verificamos que ofrezcan medidas de seguridad adecuadas.
11. Seguridad e incidentes
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Si ocurre un incidente que comprometa datos personales, informaremos a la autoridad competente y, cuando corresponda, a los titulares afectados.
12. Cookies
El sitio funciona sin cookies de analítica. Solo si usted las acepta en el aviso de cookies cargamos Google Tag Manager y Google Analytics, que usan identificadores como _ga y _ga_* para medir visitas de forma agregada. Guardamos su decisión en el almacenamiento local de su navegador. Puede cambiarla en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página o borrando los datos del sitio en su navegador. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor.
13. Secreto profesional
El tratamiento de datos se articula con el deber de reserva y secreto profesional del abogado (artículo 74 de la Constitución Política y Ley 1123 de 2007). Si esta política entra en conflicto con ese deber, prevalece la reserva profesional.
14. Vigencia y conservación
Esta política rige desde el 5 de octubre de 2026. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y por el tiempo que exijan las normas aplicables, por ejemplo, diez años para los papeles y soportes contables (artículo 28 de la Ley 962 de 2005). Publicaremos cualquier cambio en esta página con su nueva versión y fecha.